Conditions d'utilisation
Conditions d’Utilisation de BIIP SOLUTIONS
1. Introduction et Acceptation des Conditions
Bienvenue sur BIIP SOLUTIONS, une plateforme digitale fiable, rapide et intuitive conçue pour faciliter l’accès à des services financiers essentiels, localement et à l’international.
En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description des Services
Nous mettons à votre disposition une gamme de services financiers modernes, accessibles et sécurisés :
🔁 Transfert d’argent (P2P et partenaires agréés)
Envoyez de l’argent à vos proches en quelques clics, localement ou à l’international. Tous les transferts sont traités en toute sécurité via des canaux vérifiés.
📲 Recharges mobiles
Effectuez des recharges téléphoniques instantanées, que ce soit pour vous ou un proche, en Haïti ou à l’étranger.
🎁 Cartes cadeaux numériques
Achetez et offrez des cartes cadeaux (Amazon, iTunes, Netflix, etc.) valables sur les plus grandes plateformes internationales.
💳 Cartes virtuelles de paiement
Créez votre carte de paiement virtuelle pour effectuer vos achats en ligne en toute sécurité, partout dans le monde.
💸 Dépôts et retraits via portefeuilles mobiles et électroniques
Utilisez des portefeuilles comme MonCash, PayPal, ou d’autres plateformes électroniques pour effectuer vos dépôts ou retraits en toute fluidité.
₿ Transactions en cryptomonnaies
Déposez ou retirez vos fonds en Bitcoin, USDT et autres cryptomonnaies, de manière sécurisée et rapide.
Grâce à BIIP SOLUTIONS, vous avez le contrôle total sur vos finances, avec des services adaptés à vos besoins et à votre mode de vie.
Inscrivez-vous dès aujourd’hui et découvrez une nouvelle façon d’envoyer et gérer votre argent.
3. Conditions d’Éligibilité
Pour utiliser les services de BIIP SOLUTIONS, vous devez :
Avoir au moins 18 ans
Fournir des informations personnelles exactes et vérifiables
Ne pas utiliser nos services à des fins illégales (blanchiment, fraude, financement du terrorisme, etc.)
4. Responsabilités de l’Utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous vous engagez à :
Fournir des informations correctes et à jour
Vérifier l’exactitude des informations du bénéficiaire avant chaque transaction
Ne pas utiliser les services à des fins frauduleuses ou illégales
Respecter les lois et règlements en vigueur
5. Vérification d’Identité
BIIP SOLUTIONS peut demander une vérification d’identité pour certaines opérations. Vous acceptez de fournir des documents justificatifs valides si cela est requis.
6. Protection des Données, Sécurité et Confidentialité
Nous utilisons des technologies de sécurité avancées pour garantir la protection de vos données. Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre plateforme.
7. Tarification et Frais
Les frais appliqués varient selon le service, le montant, le pays et le moyen de paiement. Ils sont toujours affichés de manière transparente avant la validation de toute transaction. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les partenaires locaux, les taux de change ou les services tiers utilisés.
8. Limites de Transaction
Des limites de transaction peuvent être appliquées (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles) selon les lois locales, les exigences réglementaires ou le profil de l’utilisateur.
9. Politique de Remboursement
Un remboursement peut être accordé uniquement si :
La transaction n’a pas encore été exécutée
Le bénéficiaire n’a pas encore reçu ou retiré les fonds
Une erreur technique ou opérationnelle est survenue de notre part
⚠️ Les transactions finalisées ou incorrectes en raison d’erreurs de l’utilisateur ne sont pas remboursables.
Les remboursements sont effectués dans un délai de 1 à 14 jours ouvrables, par le même mode de paiement sauf accord contraire.
10. Limitation de Responsabilité
BIIP SOLUTIONS ne peut être tenu responsable :
Des retards dus à des fournisseurs tiers ou des conditions extérieures
Des erreurs causées par des informations incorrectes fournies par l’utilisateur
De tout incident technique échappant à notre contrôle raisonnable
11. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification importante sera communiquée sur notre site ou par e-mail. La poursuite de l’utilisation de nos services vaut acceptation des nouvelles conditions.
12. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions ou de suspicion d’activité frauduleuse.
13. Résolution des Litiges
En cas de litige, nous privilégions toujours une solution amiable. En l’absence d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du pays où l’entreprise est légalement enregistrée.
14. Contact
Pour toute question, assistance ou réclamation :
📧 info@biipsolutions.com